Vorsicht vor gefälschten Aufträgen und Phishing-Mails – So schützt du dich vor Betrugsfällen
26. November 2025Erfahre, wie du gefälschte Aufträge und Phishing-Mails erkennst, dich vor Betrugsfällen schützt.
Foto: Karola G, Pexels
In letzter Zeit häufen sich Betrugsfälle durch gefälschte Aufträge und Phishing-Mails. Immer wieder erhalten Unternehmen E-Mails von angeblichen Geschäftspartnern, die Aufträge, Rechnungen oder Bestellungen versenden, obwohl kein Geschäft zustande gekommen ist. Häufig stammen diese Mails von Firmen, die gar nicht existieren, oder sie enthalten gefälschte Informationen, die professionell wirken.
Für dich und dein Unternehmen kann das ernsthafte finanzielle Schäden und organisatorische Probleme verursachen. Deshalb ist es wichtig, Warnsignale von Phishing-Mails und gefälschten Aufträgen frühzeitig zu erkennen und zu wissen, wie du richtig reagierst.
Was sind gefälschte Aufträge?
Gefälschte Aufträge sind E-Mails oder Dokumente, die so gestaltet sind, dass sie wie echte Bestellungen oder Rechnungen eines Geschäftspartners aussehen. Ziel der Betrüger ist es meist, dass du ungeprüft Zahlungen leistest oder vertrauliche Informationen preisgibst.
Typische Beispiele:
- Auftragsbestätigungen für Produkte oder Dienstleistungen, die du nie bestellt hast
- Rechnungen von unbekannten oder nicht existierenden Firmen
- Dokumente mit manipulierten Bankverbindungen oder Zahlungsinformationen
- Dringliche Zahlungsaufforderungen, die dich unter Druck setzen
Typische Anzeichen für Phishing-Mails und gefälschte Aufträge
Unerwartete Aufträge oder Rechnungen
Wenn du eine Auftragsbestätigung bekommst, die nicht mit deinen eigenen Unterlagen übereinstimmt, ist Vorsicht geboten.
Nicht existierende Firmen
Prüfe den Absender und die Firma. Oft handelt es sich um Unternehmen, die online nicht auffindbar sind oder in offiziellen Registern nicht existieren.
Dringlichkeit und Zeitdruck
Betrüger arbeiten mit Formulierungen wie „Bitte überweise sofort“ oder „Zahlung innerhalb von 24 Stunden“. Lass dich dadurch nicht unter Druck setzen.
Ungewöhnliche Kontodaten oder Zahlungsmodalitäten
Wenn die Bankverbindung von einer privaten oder unbekannten Kontonummer kommt, solltest du misstrauisch sein.
Rechtschreibfehler und unprofessionelles Layout
Auch wenn das Dokument professionell wirkt, können kleine Fehler, unsaubere Logos oder untypische Formulierungen Hinweise auf Betrug sein.
Verdächtige Aufträge erkennen und richtig handeln
Verdächtige oder unerwartete Aufträge können schnell zu Problemen führen – sei es durch Betrugsversuche, Phishing oder fehlerhafte Rechnungen. Mit einer systematischen Vorgehensweise schützt du dich, dein Team und die Praxis. Die folgenden Schritte helfen dir, Aufträge sicher zu prüfen, Zahlungen abzusichern und Risiken frühzeitig zu erkennen.
Prävention: So schützt du dich vor gefälschten Aufträgen
- Kommunikation zentralisieren
Alle Aufträge sollten über festgelegte, geprüfte Kanäle eingehen. - Mitarbeiter sensibilisieren
Jeder im Team sollte wissen, dass unerwartete Rechnungen oder Aufträge kritisch geprüft werden müssen. - Regelmäßige Updates und Sicherheitssoftware
Halte deine Software, Virenschutzprogramme und E-Mail-Filter auf dem neuesten Stand. - Vertrauenswürdige Bankverbindungen
Prüfe immer, ob die angegebene Bankverbindung zu einem bekannten Geschäftspartner gehört. - Interne Abläufe standardisieren
Definiere klare Prozesse, wie Aufträge geprüft, freigegeben und bearbeitet werden, bevor Zahlungen erfolgen.
Dein Sales Manager – Dein erster Ansprechpartner
Wenn du den Verdacht hast, dass ein Auftrag gefälscht oder verdächtig ist, wende dich unmittelbar an deinen Sales Manager. Er kann prüfen, ob der Auftrag tatsächlich existiert, und dich vor finanziellen Schäden schützen. So stellst du sicher, dass keine Zahlungen oder vertraulichen Informationen in die falschen Hände geraten.
Fazit
Gefälschte Aufträge und Phishing-Mails sind leider ein weit verbreitetes Problem. Mit Aufmerksamkeit, klaren Prüfprozessen und der richtigen Ansprechpartnerin oder dem richtigen Ansprechpartner kannst du dein Unternehmen effektiv schützen. Bleib wachsam, prüfe jeden Auftrag sorgfältig und kontaktiere im Zweifel sofort deinen Sales Manager. So minimierst du Risiken und hältst dein Unternehmen sicher.